BRMP Pengelola Hasil Jalani Surveillance ISO 9001:2015 untuk Jaga Mutu Layanan

Bogor (23/9) – Balai Pengelola Hasil Perakitan dan Modernisasi Pertanian (BRMP Pengelola Hasil) telah memiliki sertifikasi ISO 9001:2015 untuk Sistem Manajemen Mutu sejak Oktober 2024, dan jelang setahun implementasi ISO 9001:2015, dilakukan surveillance bersama Auditor dari PT. TSI Sertifikasi Internasional (PT. TSI), Bapak Gilang Bangkit. Surveillance yang diikuti oleh seluruh Tim BRMP Pengelola Hasil menjadi ajang peningkatan kapasitas SDM yang berkaitan dengan manajemen dan Tim dari Subbag Tata Usaha, Tim Kerja Program dan Evaluasi dan Tim Kerja Pengelolaan dan Pemanfaatan Hasil.

Disebutkan oleh Kepala Balai, Nuning Nugrahani saat pembukaan kegiatan, bahwa pada periode Maret telah terjadi perumahan ruang lingkup tugas dan fungsi yang baru, sebagaimana penetapannya Permentan 10 Tahun 2025. Namun demikian, posisi pendalaman pemahaman tugas masih terus berlanjut dan diharapkan dari pelaksanaan surveillance hari ini dapat diikuti dengan penyesuaian dokumen-dokumennya, termasuk SOP, jelas Nuning. Masing-masing Tim di BRMP Pengelola Hasil secara bertahap melakukan pembenahan dokumen-dokumen tersebut karena menjadi bagian dari evidens Zona Integritas, tambahnya.

Surveillance ini merupakan jadwal tahunan yang bertujuan mengevaluasi implementasi sertifikasi ISO 9001:2015 pasca penetapan sertifikasi dan umum dilakukan untuk semua yang menggunakan jasa TSI. Dijelaskan juga bahwa per November 2024 lalu, TSI juga telah tersertifikasi TUV Austria. Apa yang dilakukan hari ini merupakan sampling dari pelaksanaan surveillance saja dan akan diidentifikasi temuan-temuan yang perlu menjadi assessment, jelas Gilang. Pada akhir closing surveillance, Gilang memaparkan hasil bahwa dari sampling yang dilakukan kepada ketiga Tim manajemen diperoleh 3 temuan yang masih skala OFI (Opportunities for Improvement) yang dianjurkan untuk segera ditindaklanjuti, agar ketika dilakukan surveillance di tahun mendatang tidak berubah menjadi temuan minor, jelasnya.

Dari surveillance hari ini, Nuning berharap agar sertifikasi ISO 9001:2015 tetap dapat diperoleh BRMP Pengelola Hasil sebagaimana sistem manajemen mutu dibutuhkan dalam kerangka menjamin pelaksanaan kerja sama dengan mitra-mitra pelisensi, jelasnya. Gilang menjelaskan bahwa follow up action 3 temuan OFI menjadi pembelajaran pembenahan untuk ke depan lebih baik lagi. Ucapan terima kasih disampaikan kepada Tim TSI dan juga sebaliknya TSI menyampaikan terima kasih atas kepercayaan dari BRMP Pengelola Hasil dalam sertifikasi SMM 9001:2015 ini, tutupnya.